A seleção e contratação de novos colaboradores para uma empresa é uma das fases operacionais mais relevantes. Para que a empresa se mantenha competitiva e em constante evolução no mercado, a gestão estratégica de pessoas é o primeiro passo para que seja bem-sucedido. Com todas as ferramentas tecnológicas disponíveis, é necessário investir em medidas capazes de recrutar, selecionar, desenvolver e reter os talentos no negócio.
Esse tipo de recrutamento é realizado, geralmente, pela equipa de recursos humanos (RH). Contudo, esses procedimentos de seleção não são propriedade do RH e tem como uma das principais características a interdisciplinaridade e a aplicação de esforços conjuntos, como com o setor de marketing e de informática da empresa.
Posto isto, neste artigo vamos compreender o que é o recrutamento inteligente, qual a sua importância, funcionamento, vantagens e as ferramentas que podem ser utilizadas no processo.
O que é o recrutamento inteligente?
Com tantas candidaturas para preencher as poucas vagas de emprego, encontrar o perfil certo requer uma atenção redobrada. É aqui que está a base do recrutamento inteligente: um processo de seleção que alinha os objetivos da empresa com os requisitos dos profissionais de acordo com as suas competências, características e comportamentos.
Com a inteligência artificial, é possível realizar uma triagem eficiente, que resultará numa maior otimização do processo de recrutamento. Além disso, obtém-se uma contratação mais assertiva, que melhora a experiência dos candidatos e reduz os custos nos erros de contratação. É um passo crucial para a formação de equipas mais engajadas, motivadas e duradouras.
Porque é tão importante?
Aderir e implementar um recrutamento inteligente é importante para os seguintes aspetos:
- Otimização e facilidade do processo;
- Redução significativa nos erros de contratação;
- Seleção imparcial (o sistema não leva em consideração a raça, a religião ou o sexo dos candidatos);
- Diminuição dos custos com contratações equivocadas.
Como fazer um recrutamento inteligente?
Existem algumas formas de realizar um recrutamento inteligente que geram resultados positivos e auxiliam os profissionais de recursos humanos na seleção do perfil ideal. Leia mais para colocar a ideia em prática da forma correta.
- O recrutamento enquanto processo contínuo
O recrutamento tradicional é algo sazonal. Espera-se que um cargo fique vago para depois começar a procurar novos candidatos. Isso pode ser prejudicial por várias razões, nomeadamente porque se perde mais tempo e não permite a criação de um banco atualizado de talentos.
Já o recrutamento inteligente é entendido como um processo contínuo. É necessário atrair e relacionar-se continuamente com os profissionais interessados para que, no momento certo, participem da dinâmica de contratação.
Portanto, a nossa primeira dica é: não espere que uma vaga fique aberta. Comece a criar o seu banco de talentos, pratique ações que reforcem a sua marca empregadora, melhore a comunicação com o mercado de trabalho e nunca fique acomodado. Deste modo, terá melhores resultados.
- Estratégias de marketing que jogam a seu favor
Um bom recrutador sabe que não basta publicar um anúncio convencional. É preciso ir mais a fundo, usar as ferramentas do marketing para reforçar a imagem da empresa e chamar a atenção dos talentos certos.
Nesse caso, é importante contar com o chamado employer branding. Como o nome sugere, consiste no processo de construção de uma marca empregadora. Essa marca deve fazer da empresa uma atração de talentos, estimulando-os a fazer parte da equipa de trabalho.
Muito pode ser feito para usar o employer branding a seu favor. Um bom ponto de partida é usar as redes sociais para falar da empresa e mostrar a cultura do ambiente de trabalho. O setor de marketing ou uma consultoria especializada também podem ser ajudar nesse processo.
- Proveito das tecnologias disponíveis no mercado
A tecnologia é um elemento indispensável para promover um recrutamento inteligente. Um recrutamento realizado de forma manual vai gastar mais tempo, energia e até dinheiro da área de recursos humanos.
As ferramentas tenológicas de recrutamento e seleção são capazes de automatizar uma parte considerável do trabalho, em especial as tarefas árduas e repetitivas. Por exemplo, fazer a triagem automática dos currículos mais adequados ou o envio massivo de feedbacks aos candidatos. Também já existem softwares dotados de inteligência artificial que trabalham em tarefas mais complexas, como a análise de compatibilidade entre a empresa e o candidato.
Portanto, é preciso identificar e adotar as tecnologias certas. Isso requer uma análise assertiva às ferramentas disponíveis. Perceber as suas funcionalidades vai ajudá-lo a fazer o recrutamento e, não menos importante, a avaliar a reputação do seu fornecedor.
- Utilização das técnicas de HR Analytics
Todo o processo de recrutamento envolve uma série de decisões importantes, tais como: que vagas vou anunciar, quando e como. Ao utilizar técnicas de HR Analytics é possível melhorar os resultados de cada uma dessas decisões.
A HR Analytics consiste na construção de um RH direcionado para a análise de dados. Assim, é possível substituir a dinâmica tradicional, baseada em intuição, e apostar num RH mais moderno, consistente e bem orientado. Ao utilizar dados de recrutamentos anteriores e até do mercado, é possível extrair informações importantes para o processo. Por consequência, também os candidatos serão beneficiados.
- Banco de talentos inteligente
Um banco de talentos inteligente está inserido num ambiente digital e conta com o registo detalhado de talentos que, em algum momento, podem ser úteis para preencher as vagas disponíveis. Ao construir um banco de talentos, fica mais rápido e fácil recrutar os profissionais certos, porque já tem um canal para contatá-los diretamente.
Se mantiver o banco de talentos sempre atualizado, terá uma boa quantidade de currículos profissionais registados para que, no momento oportuno, possa aproveitá-los.
É importante considerar que pode ter acesso a bancos de talentos oferecidos por plataformas de recrutamento e seleção, que também estão atualizados e podem atuar como um complemento ao seu banco. Desse modo, aumenta a oportunidade de fazer a contratação perfeita para a sua vaga.
